Petites entreprises : Comment répondre aux avis Google pour améliorer votre image

Petites entreprises : Comment répondre aux avis Google pour améliorer votre image

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Les évaluations publiées sur Google influencent fortement sur les choix d'achat des clients. Une enquête récente a révélé que près de 90% des consommateurs lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela montre que la réputation en ligne a une influence directe sur les ventes. À travers des cas concrets, les entreprises ayant un grand nombre d'avis positifs ont constaté une hausse de leurs revenus, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont connu une baisse de fréquentation.

Un cas marquant est celui d’une chaîne de restaurants locale qui, après avoir obtenu des retours très favorables sur Google, a vu son taux de réservation augmenter. Les clients potentiels se basaient sur ces avis pour décider où manger. À l’opposé, une autre enseigne similaire avec de nombreux retours négatifs a vu une diminution de sa clientèle, prouvant ainsi la puissance des avis clients dans les choix des consommateurs.

Tout savoir à propos de acheter des avis google.

En observant ces situations, il est clair que les retours clients sur Google sont un facteur décisif dans la croissance des entreprises. Les marques qui s'impliquent dans la gestion des retours renforcent leur crédibilité et multiplier leurs ventes.